VTEX Instore – 5 principais funcionalidades para uma incrível experiência omnichannel. Saiba como a Ambev criou uma experiência marcante em lojas físicas, como o Walmart gerencia a escolha e mais 3 casos incríveis. Alexandre Soncini – Head Sales North America VTEX e Alessandro Gil CXO – Chief Experience Officer VTEX.

VTEX Instore - 5 principais funcionalidades para uma incrível experiência omnichannel. Saiba como a Ambev criou uma experiência marcante em lojas físicas, como o Walmart gerencia a escolha e mais 3 casos incríveis.

30mins

Customer Experience

Alexandre Soncini | VTEX
Alessandro Gil | VTEX

A Jornada do Cliente Multicanal – Claudia Vale – CEO & Fundadora @ FLWOW!

O grande desafio atual das empresas é garantir uma experiência integrada, consistente e de qualidade em todos os canais utilizados pelo cliente. Além de tecnologia, precisamos falar de mentalidade e de atitude da organização na entrega desta experiência multicanal.

30mins

Customer Experience

Como criar uma incrível experiência de ponto de encontro – Fabio Schimidt Head of Customer Care VTEX e Rafael Passos – Customer Success Manager VTEX

Como criar uma incrível experiência de ponto de encontro.

30mins

Customer Experience

CX Transformation – Insights para implantar CX na sua empresa e alavancar o seu negócio – Bruno Andrade – Customer Experience Tim Brasil

CX Transformation – Insights para implantar CX na sua empresa e alavancar o seu negócio.

30mins

Customer Experience

Experiência Unificada do Cliente: Como unificar o front end (CMS) de sites institucionais, webstores transacionais, callcenters e lojas físicas. Daniela Jurado – Head Global do Programa de Parcerias VTEX

Experiência Unificada do Cliente: Como unificar o front end (CMS) de sites institucionais, webstores transacionais, callcenters e lojas físicas.

30mins

Customer Experience

Qual é o futuro do Atendimento ao Cliente para eCommerce – Rodrigo Dellacqua – Partner / CO-Chief Customer Officer VTEX e Daniel Viana – Customer Care VTEX

Qual é o futuro do Atendimento ao Cliente para eCommerce.

30mins

Customer Experience

Caso Havan – Como a Havan está transformando a experiências de seus usuários e se tornando um dos maiores ecommerces do Brasil. Jordan Hang – Coordenador de E-commerce HAVAN

Como a Havan está transformando a experiências de seus usuários e se tornando um dos maiores ecommerces do Brasil.

30mins

Customer Experience

Palestra – Luiza Trajano – Presidente do Conselho Administrativo da Magazine Luiza

Palestra Luiza Trajano

45mins

Expo Stage

TOP 5 decisões estratégicas que deve tomar hoje para garantir o futuro da sua empresa. Mariano Gomide – VTEX

TOP 5 decisões estratégicas que deve tomar hoje para garantir o futuro da sua empresa.

40mins

Expo Stage

Palestra – Sucharita Kodali, Forrester Research VP

40mins

Expo Stage

Top 20 hacks de lojas – seleção da equipe VTEX das 20 melhores funcionalidades voltadas para vendas frontend. Rafael Forte – VTEX, Núbia Mota -VTEX e Rafael Campos – VTEX

Top 20 hacks de lojas - seleção da equipe VTEX das 20 melhores funcionalidades voltadas para vendas frontend.

1h

Expo Stage

Caso 1-800flowers. Leslie Leifer – VP Estratégia Empresarial e Desenvolvimento de Negócios- 1-800-Flowers.com

Caso 1-800flowers.

30mins

Expo Stage

VTEX IO: A nova estrutura de desenvolvimento sem servidor da VTEX. Geraldo Thomaz – VTEX, Guilherme Rodrigues – VTEX e Breno Calazans – VTEX

VTEX IO: A nova estrutura de desenvolvimento sem servidor da VTEX.

1h

Expo Stage

Ravi Bagal

RAVI BAGAL TODOS OS INGRESSOS

30mins

Expo Stage

Top 10 Backoffice Cases – A Seleção do time VTEX dos 10 principais casos operacionais entre todos os clientes VTEX. Rodrigo Dellacqua – VTEX, Gustavo Rios – VTEX, Daniel Viana – VTEX, Rafael Passos -VTEX

Top 10 Backoffice Cases - A Seleção do time VTEX dos 10 principais casos operacionais entre todos os clientes VTEX.

1h

Expo Stage

Keynote: Personalização : Quando ajuda ou atrapalha a experiência de compra ? Quando, por que e como personalizar a experiência para gerar mais vendas? Leslie Leifer – VP 1-800 Flowers

30mins

Expo Stage

Abertura Fórum Empreendedor Digital

Abertura Fórum Empreendedor Digital TODOS OS INGRESSOS

30mins

Forúm do Empreendedor Digital

As 5 novas habilidades que reescrevem organizações e carreiras. Maurício Benvenutti – Sócio da StartSe e Autor do Livro “Incansáveis”

As 5 novas habilidades que reescrevem organizações e carreiras.

30mins

Fórum Empreendedor Digital

E-Commerce Rentável: 5 princípios para construção de audiência, conteúdo, tráfego, conversão e retenção. Bruno de Oliveira – Fundador do ECommerce na Prática

E-Commerce Rentável: 5 princípios para construção de audiência, conteúdo, tráfego, conversão e retenção.

30mins

Fórum do Empreendedor Digital

Aumente a satisfação, as vendas e tome melhores decisões na sua empresa. Caio Poli – 99

Aumente a satisfação, as vendas e tome melhores decisões na sua empresa.

30mins

Forúm do Empreendedor Digital

Palestra Simone Sancho

Palestra Simone Sancho

30mins

Forúm do Empreendedor Digital

Painel User Experience Design e o Varejo. Eder Paes – Integrando-se, Clarissa Biolchini – Clarissa Biolchini Consultoria De Inovação e Estrategia Criativa, Erico Fileno – Visa do Brasil e Gabriel Galc – VTEX

Painel User Experience Design e o Varejo.

´40mins

Fórum Empreendedor Digital

Growth Hacking:Técnicas para o seu cliente comprar mais e com mais frequência. Raphael Lassance – CEO da Growth Hack Team

Growth Hacking:Técnicas para o seu cliente comprar mais e com mais frequência.

30mins

Forúm do Empreendedor Digital

Fernando Teixeira – Head of Pratice at Adobe – Business Experience

30mins

Forúm do Empreendedor Digital

Camila Achutti – Cofundadora da Mastertech e Ponte21

30mins

Fórum Empreendedor Digital

Menos dinheiro e mais resultado. Nathalia Arcuri – Fundadora do canal Me Poupe! – Case Me Poupe!

Menos dinheiro e mais resultado.

30mins

Fórum Empreendedor Digital

Case de Sucesso Loja Integrada . Luiz Quinderé – Fundador do Brownie do Luiz

Case de Sucesso Loja Integrada.

30mins

Forúm do Empreendedor Digital

Encerramento : Mariano Gomide- VTEX e Alfredo Soares – Xtech e Sorteios

Encerramento

20mins

Forúm do Empreendedor Digital

Como expandir sua operação na América Latina. 10 dicas operacionais para atingir 120 milhões de usuários. Marcos Puerrydon (VTEX) e Daniela Jurado (VTEX)

10 dicas operacionais para alcançar 120 milhões de usuários.

30mins

Global Market

Descubra o comércio eletrônico russo – um mercado de 50 milhões de clientes para explorar – Artem Sokolov – Presidente da Associação Russa de Comércio Eletrônico

Um mercado de 100 milhões de clientes para explorar

30mins

Global Market

Caso Chiquelle.com – Pouya Bolan – CEO e Cofundador da Chiquelle.com (a marca de moda on-line mais rápida da Suécia) Palestrante, colunista, empresário holandês e 6 vezes premiado).

Marca de moda on-line que mais cresce na Suécia.

30mins

Global Market

Mercado de comércio eletrônico da Europa Oriental e a oportunidade transfronteiriça – Como alcançar 300 milhões de consumidores. Eva Vucheva – Cofundadora e CEO da Contento.tech

30mins

Global Market

“Top 10 dos países nórdicos eCommerce e tendências Omnichannel – Hannu Vangsgaard – Consultor de Transformação Digital da Hannuvangsgaard.dk, Kasper Holst – CEO da Impacto, Søren Gundtoft – Chefe do Omnichannel – BestSeller e Martin Frederiksen – CEO da Ka-Ching

30mins

Global Market

Case Yves Rocher Europa Oriental – Beatrice Radu – Diretora de Vendas Comunitárias e Estratégia para a Europa Oriental

30mins

Global Market

Da Polônia para 28 países na Europa. Saiba porque a Polônia é o novo centro de atendimento na Europa. O caso do preenchimento Omnipack 3pl. Tomek Kasperski (CEO)

Da Polônia para 28 países na Europa. Saiba porque a Polônia é o novo centro de atendimento na Europa.

30mins

Global Market

O que a América Latina e a Polônia têm em comum? Saiba como explorar os serviços e as oportunidades na Polônia como entrada natural para a Europa e a Ásia. Zbigniew Nowicki – Bluerank- Bluerank

Saiba como explorar os serviços e as oportunidades na Polônia como entrada natural para a Europa e a Ásia.

30mins

Global Market

Como criar o Innovation Labs dentro de sua estrutura de TI? Felipe Dellacqua – VP Sales VTEX e André Uchôa – Chief Enterprise Architect – VTEX.

Como criar o Innovation Labs dentro de sua estrutura de TI?

30mins

IT Conference

Felipe Dellacqua | VTEX

IT Mirror: Como evoluir o departamento de TI para a direção de negócios – Mariano Gomide de Faria – Co-CEO VTEX

IT Mirror: Como evoluir o departamento de TI para a direção de negócios.

30mins

IT Conference

Como unificar o front-end (CMS) de sites institucionais e websites transacionais. Marcelo Couto – Partner – VTEX e Felipe Dellacqua – VP Sales – VTEX

Como unificar o front-end (CMS) de sites institucionais e websites transacionais.

30mins

IT Conference

GDPR: o que é o fogo e o que é fumo nas novas regras europeias de privacidade? André Uchôa – Chief Enterprise Architect VTEX.

GDPR: o que é o fogo e o que é fumo nas novas regras europeias de privacidade?

30mins

IT Conference

VTEX Roadmap: O que está por vir nos próximos 3 anos (Perspectiva de TI) – Geraldo Thomaz- Co-CEO VTEX e Breno Calazans Front End Engineer VTEX

VTEX Roadmap: O que está por vir nos próximos 3 anos (Perspectiva de TI).

30mins

IT Conference

Instore POS: O que acontecerá com meu sistema legado? Alexandre Soncini North America General Manager VTEX e Alessandro Gil CXO – Chief Experience Officer VTEX

Instore POS: O que acontecerá com meu sistema legado?

30mins

IT Conference

Como a VTEX pode ser integrada aos ERPs (Oracle, SAP, Totvs, Linxs, etc). Thiago Alipio VTEX e Camilla Licthi Head of Business Development Europe and Asia VTEX

Como a VTEX pode ser integrada aos ERPs (Oracle, SAP, Totvs, Linxs, etc).

30mins

IT Conference

Sistema de picking para solução do Instore – como gerenciar os pontos de seleção. O que está funcionando e o que não está no mundo. Thomas Low-Beer Projects – VTEX e Gustavo Rios Partner – VTEX

Sistema de picking para solução do Instore - como gerenciar os pontos de seleção. O que está funcionando e o que não está no mundo.

30mins

Logistics

O Smart Checkout v6 – Nova versão – múltiplas entreguas na mesma página de checkout. Marcelo Couto Partner VTEX e Guilherme Schirmer – Senior Software Engineer VTEX

O Smart Checkout v6 - Nova versão - múltiplas entreguas na mesma página de checkout.

30mins

Logistics

Marcelo Couto | VTEX
Schirmer | VTEX

Direto ao Consumidor (D2C) para impulsionar vendas, lucros e fidelidade do consumidor em um mundo digital. Maria Clara Batalha – E-commerce Manager Mondelez International, Wagner Monteiro – Gerente Senior de Marketing Estratégico Basf, William Helouani – Head of E-commerce Essilor, Rafael Leitão – Head E-commerce Essity, João Teixeira – Sales Director VTEX, Carlos Banzzatto – Gerente de Pós-venda Comercial Volvo e Karen Sanchez – Diretora de eCommerce Coty

Direto ao Consumidor (D2C) para impulsionar vendas, lucros e fidelidade do consumidor em um mundo digital.

40mins

Logistics

Bunzl – Como uma empresa bilionária presente em mais de 70 países está se transformando em uma potência do eCommerce – Otávio Lima – E-commerce Manager Net Suprimentos, Rodrigo Zimnowlocki Managing Director Net Suprimentos e João Texeira Sales Director VTEX

Bunzl - Como uma empresa bilionária presente em mais de 70 países está se transformando em uma potência do eCommerce.

30mins

Logistics

Keynote: Brian McBride – Chairman da ASOS.com e Ex CEO da Amazon UK– “Evolua ou morra”

Keynote: Brian McBride - Chairman of ASOS.com e Ex CEO Amazon UK CEO - "Evolua ou morra"

45mins

Management

Keynote: Quão simples é a complexidade do futuro do e-commerce. Ian Jindal – InternetRetailing.net e RetailX.net

Keynote: Quão simples é a complexidade do futuro do e-commerce.ro do e-commerce.

40mins

Management

Top 5 principais decisões que funcionam bem e as Top 5 principais decisões que não funcionaram. Flavio Dias (Diretor Executivo da Via Varejo e Ex-Presidente da Walmart.com.br) e Francisco Donato (Ex-Vice-Presidente do Walmart, Ex-diretor da Magazine Luiza, Cofundador da Zoom e Ex-diretor de gerenciamento de ecommerce do Carrefour)

Top 5 principais decisões que funcionam bem e as Top 5 principais decisões que não funcionaram.

30mins

Management

Boticário: Desafios do futuro de uma das mais importantes marcas brasileiras. Artur Grynbaum (CEO do Grupo Boticário) é entrevistado por Mariano Gomide de Faria (VTEX)

Boticário: Desafios do futuro de uma das mais importantes marcas brasileiras.

30mins

Management

China: Varejo, e-commerce e inovação Digital – mercado chinês e-commerce, marketplaces e cross-border, ecossistemas e oportunidades para marcas brasileiras. Alberto Serrentino – Fundador da Varese e Eduardo Terra – Presidente da SBVC

China: Varejo, e-commerce e inovação Digital - mercado chinês e-commerce, marketplaces e cross-border, ecossistemas e oportunidades para marcas brasileiras.

35mins

Management

Principais novas formas inovadoras de vender mais e além em 2018 – Neil Patel – Cofundador da Crazy Egg

Principais novas formas inovadoras de vender mais e além em 2018.

30mins

Management

VTEX Top 20: Case Connect Parts – dicas sobre como gerenciar um e-commerce de um nicho de mercado.

VTEX Top 20: Case Connect Parts - dicas sobre como gerenciar um e-commerce de um nicho de mercado. INGRESSO CONFERENCE

30mins

Marketing Cases I

Challenge: 30 minutos de demonstração ao vivo de como transformar sua loja em um marketplace – vender produtos de outros clientes da VTEX

Challenge: 30 minutos de demonstração ao vivo de como transformar sua loja em um mercado - vender produtos de outros clientes da VTEX. INGRESSO CONFERENCE

30mins

Marketing Cases I

Supermercado Jumbo: operação totalmente integrada desde o front-end até o sistema de picking Fabio Shimidt – Head of Customer Care – VTEX e Marcos Pueyrredon – Global VP Hyspanic Markets – VTEX

Supermercado Jumbo: operação totalmente integrada desde o front-end até o sistema de picking.

30mins

Marketing Cases I

O incrível caso da Watery.dk : Como um talento de comércio eletrônico de 19 anos esmagou a indústria legada. Daniel Johannesen, proprietário

O incrível caso da Watery.dk : Como um talento de comércio eletrônico de 19 anos esmagou a indústria legada.

30mins

Marketing Cases I

Painel especial: Painel OmniChannel – Como a integração tecnológica e a organização cultural determinarão o sucesso da sua implementação omnichannel. Kyu Hyong Cho – VP Nisum, Inc., Kai Li – VP Revolve.com e Alex Soncini – Head Sales North America VTEX

30mins

Marketing Cases I

Grocery Hacks : o que o Walmart está fazendo para ser uma das melhores experiências de mercearia. Marcos Pueyrredon – Global VP Hyspanic Markets VTEX e Rodrigo Cunha – Omnichannel Project Manager LATAM VTEX

Grocery Hacks : o que o Walmart está fazendo para ser uma das melhores experiências de mercearia.

30mins

Marketing Cases II

Marcos Puerredon | VTEX
Cunha | VTEX

Caso Pandora Digital: Como aplicar a transformação digital em uma cadeia de lojas global – Alexandre Marquezi – CEO Pandora Digital.

Caso Pandora Digital: Como aplicar a transformação digital em uma cadeia de lojas global.

30mins

Marketing Cases II

Marketplace Experience: como transformar sua loja em um mercado. Núbia Mota – Partner Enterprise VTEX e Gabriel Villa – Direct Sales – VTEX.

Marketplace Experience: como transformar sua loja em um mercado.

30mins

Marketing Cases II

Omnichannel Caso: Grupo Boticário – Como tomar as decisões difíceis em tempos de mudanças. Guilherme Farinelli – Diretor Ecommerce e Omnichannel – CDO -Boticário entrevistado por Rafael Forte – Head Sales Brazil VTEX

Omnichannel Caso: Grupo Boticário - Como tomar as decisões difíceis em tempos de mudanças.

30mins

Marketing Cases II

10 tips do Grupo Soma (Animale e Farm) – O que aprendemos com o recente projeto de migração da VTEX?

10 tips do Grupo Soma (Animale e Farm) - O que aprendemos com o recente projeto de migração da VTEX? INGRESSO CONFERENCE

30mins

Marketing Cases II

VTEX Roadmap: O que vem a seguir? Saiba o que a VTEX está desenvolvendo para sua loja (perspectiva de marketing) Alessandro Gil – CXO – Chief Experience Officer VTEX e Fabrizio Casciaelli – Corporate Sales Director VTEX

VTEX Roadmap: O que vem a seguir? Saiba o que a VTEX está desenvolvendo para sua loja (perspectiva de marketing).

30mins

Marketing Cases II

Caso Dafiti – A história de erros e acertos do maior e-commerce de moda da América Latina. Philipp Povel – CEO e Cofundador da Dafiti

Caso Dafiti – A história de erros e acertos do maior e-commerce de moda da América Latina.

30mins

Marketing Cases II

E-commerce B2B

Potencializando a proposta de valor lado a lado da força de vendas.

25mins

Marketing Cases II

VTEX Hackathon

INGRESSO CONFERENCE

6h15min

Training 01

Testando um fator chave na otimização da experiência do usuário. Juan Camilo Suarez – Vice-Presidente Executivo – CHEF

Testando um fator chave na otimização da experiência do usuário.

45mins

Training 02

Growth Hacking Media: Como uma estrela do rock com a VTEX. Santiago Naranjo – Head Business Development VTEX

Growth Hacking Media: Como uma estrela do rock com a VTEX.

30mins

Training 02

Satisfaça as necessidades de seus clientes com Personalização de seus produtos usando VTEX – Jessica Valencia Álvarez – Gerente E-Commerce Arturo Calle

Satisfaça as necessidades de seus clientes com Personalização de seus produtos usando VTEX.

30mins

Training 02

Aumente suas vendas de lojas físicas usando o módulo nativo da Tele Sales – Juliana Sanchez Gomez – Diretora Ecommerce Velez

Aumente suas vendas de lojas físicas usando o módulo nativo da Tele Sales.

45mins

Training 02

Chaves para recorrência no comércio eletrônico. Móvel e valor do tempo da vida. David Rodriguez – CEO WEBIMPACTO CONSULTING S.L

Chaves para recorrência no comércio eletrônico. Móvel e valor do tempo da vida.

1hora

Training 02

Os desafios Omnichannel de um dos maiores grupos de moda do país. Ana Claudia Freitas – Head of E-commerce Soma Group

Os desafios Omnichannel de um dos maiores grupos de moda do país.

30mins

VTEX Fashion

Case Maria Filó: Qual o momento certo de terceirizar ou internalizar uma operação online? Luiz Paulo Ribeiro – Direct Sales VTEX entrevista Luiz Romano – Head do Ecommerce Maria Filó

Case Maria Filó: Qual o momento certo de terceirizar ou internalizar uma operação online?

30mins

VTEX Fashion

Case Via Mia: Crise, uma ótima oportunidade para expandir seus negócios usando a tecnologia em favor da sua. Roger Sabbag – CEO da Via Mia

Case Via Mia: Crise, uma ótima oportunidade para expandir seus negócios usando a tecnologia em favor da sua.

30mins

VTEX Fashion

Case Shoulder/Aramis: O Raio-X de uma operação rentável de moda online – Tiago Doc Luz – Head do Ecommerce Shoulder e Aramis

Case Shoulder/Aramis: O Raio-X de uma operação rentável de moda online.

30mins

VTEX Fashion

A ressignificação e o propósito da moda – André Carvalhal – Cofundador da Malha

A ressignificação e o propósito da moda. TODOS OS INGRESSOS

30mins

VTEX Fashion

Case Shop2gether: A trajetória de sucesso da maior marca de moda premium multimarcas do Brasil – Eduardo Kyrillos CEO do Icomm Group

Case Shop2gether: A trajetória de sucesso da maior marca de moda premium multimarcas do Brasil. TODOS OS INGRESSOS

30mins

VTEX Fashion

Case Offpremium: Como não banalizar o preço criando um canal de outlet apartado – Tiago Dowsley – Head de Digital do Grupo Soma

Case Offpremium: Como não banalizar o preço criando um canal de outlet apartado.

30mins

VTEX Fashion

Democratizando a moda de alto luxo através da economia compartilhada – Mariana Marcato – Sócia-administradora da Prêt à Louer e Isabela Rodriguez Teixeira – Sócia-administradora da Prêt à Louer

Democratizando a moda de alto luxo através da economia compartilhada. TODOS OS INGRESSOS

30mins

VTEX Fashion

Desfile de moda

TODOS OS INGRESSOS

1 hora

VTEX Fashion