may, 2019

2019fri31may2:00 PM2:50 PMTransformação digital na escala de bilhões de dólares2:00 PM - 2:50 PM Keynote Speaker StageEvent Type 2:31 de maio

Event Details

Parceria, visão e execução. Como os maiores varejistas multicanal do Reino Unido abordam a transformação digital de seus negócios para agradar seus clientes exigentes. Uma conversa entre Sienne Veit (diretor, Digital na John Lewis, e anteriormente em cargos executivos na Marks & Spencers e Morrisons PLC) e Ian Jindal (editor-chefe da Internet Retailing e CEO da empresa de pesquisa RetailX).

Speakers for this event

  • Ian Jindal

    Ian Jindal

    Fundador da InternetRetailing.net e RetailX.net

    Ian Jindal é consultor, editor e consultor em e-commerce e varejo multicanal. Ian cofundador e editor-chefe da InternetRetailing, fornecendo informações e pesquisas para os varejistas de multicanal e varejistas da Europa (www.internetretailing.net). Ian co-fundou a RetailX, pesquisando o desempenho em varejo multicanal, marcas e fornecedores. Em 2015, a InternetRetailing lançou o ranking Top500 do Reino Unido de varejistas (IRUK) e, em 2016, o primeiro ranking baseado em desempenho dos varejistas europeus, (www.internetretailing.net/iruk) e (www.internetretailing.net/ireu). Os clientes de varejo da Ian incluem a Selfridges, a House of Fraser, a Marks & Spencer, a John Lewis, a Asda, a Couturelab, a Waitrose, a De Bijenkorf, a Kering, a Disney, a IKEA e a Walgreens Boots Alliance. Anteriormente, Ian era diretor de e-commerce do grupo na Littlewoods Shop Direct e chefe de operações on-line da BBC. Ian fundou o European eCommerce Forum, é consultor do eCommerce Europe e autor do primeiro MSc do Reino Unido em Internet Retailing.

    Fundador da InternetRetailing.net e RetailX.net

  • Sienne Veit

    Sienne Veit

    Diretora da John Lewis

    Sienne trabalhou como líder e inovadora de produtos ágeis em dispositivos móveis, mídias sociais e varejo por mais de 20 anos. Ela se juntou a John Lewis em setembro de 2014, onde gerencia a equipe digital responsável pelo desenvolvimento contínuo de produtos, otimização, comercialização e operações das experiências digitais da John Lewis em web, aplicativos, contact centers e lojas digitais. Sienne já liderou o setor de telefonia móvel e P&D na M&S e trabalhou com marcas globais como Samsung, Sony PlayStation e Coca Cola para oferecer estratégias de crescimento de negócios e novos produtos e serviços digitais inovadores. Ela entregou inúmeros sucessos do varejo de rua: o primeiro site móvel transacional, o primeiro aplicativo de moda inteligente para TV, o primeiro aplicativo social e móvel gamificado do Facebook a doar roupas, o primeiro teste de sabor móvel para ajudar os clientes a encontrar e comprar vinho certo. Ela também é diretora não executiva do Financial Ombudsman Service.

    Diretora da John Lewis

Time

(Friday) 2:00 PM - 2:50 PM

Location

Keynote Speaker Stage

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